Baseado no conhecimento adquirido ao longo dos anos em projetos de âmbito operacional, tático e estratégico de TI, constatou-se um gap existente de maturidade do mapeamento, planejamento, execução e processos de gestão.
Por isso unimos todo o nosso know-how de gestão para atender a estas necessidades oferecendo gestão holística e multinível em mapeamento e controle dos processos, consultoria em normas e certificações ISO, governança corporativa, gestão de serviços de TI e de fornecedores com as melhores ferramentas Microsoft como Dynamics 365, Share Point e Office 365.
Contribuir de forma empática na co-criação de direcionamentos estratégicos bem definidos através de alinhamento, processos e ferramentas de geração de valor aderentes às normas e melhores práticas gerando controles, inovação e alto valor ao negócio.
Assegurar que os investimentos são aplicados com assertividade e fornecendo retornos positivos, com alta disponibilidade e segurança das informações, além da aderência às melhores práticas de normas, certificações e governança.
A solução tecnológica ideal para gerar resultados de forma rápida, otimizada e eficaz, com engajamento da equipe junto aos processos da empresa.
As empresas têm se preocupado mais em estar Compliance, comprometendo-se e certificando-se que todos envolvidos conservem a ética, a boa conduta através do cumprimento de códigos de conduta, políticas, normas, controles internos e diretrizes estabelecidas para o seu negócio, e cumprimento com os regulamentos do seu setor, tudo isso alinhado com os objetivos estratégicos, missão e visão da empresa.
A WISEPLAN uni todo o seu know-how para oferecer um amplo portfólio de treinamentos através da WISEPLAN Academy.
Soluções de Recursos Humanos baseadas em equipes diferenciadas com grande desempenho para papéis estratégicos.
Graduado em Redes de Computadores, com 3 MBAs em Gestão de Projetos, Gestão de Pessoas, e Gestão de TI além de pós-graduação em Gestão Estratégica de Portifólio e PMO, adquiriu sólidos conhecimentos durante seus mais de 25 anos na área de Tecnologia, Planejamento e Governança, atuando em centenas de projetos no Brasil e na América Latina e em operações de grandes organizações dos mais variados segmentos de mercado em empresas como IBM Brasil, Aceco TI, Unilever, LATAM Linhas Aéreas, Submarino Viagens, Tokio Marine Seguradora e outras. Possui as certificações: ITIL RCV e PPO, COBIT5, PRINCE2, PMO-CP e Microsoft Certified Solutions Associate+Messaging (MCSA), Project Specialist e Office Specialist (MOS).
Formada em Tecnologia da Informação, pós graduada em Produção de Qualidade e Produtividade pela USP e auditoria líder certificada na norma ISO 27001:2013, possui mais de 16 anos de experiência em implantação e manutenção dos sistemas de Gestão da Qualidade, Gestão de TI e Segurança da Informação através das normas ISO 9001, 20000 e 27001, além de co-responsável na implantação e certificação das Normativas PCI, OSHAS 18001, ISO 14001, COPC e BPF, atuando com grande relevância em empresas do segmento industrial e contact center como Tortuga DSM e Atento do Brasil.
Formada em Administração de Empresas, pós graduada em Gerenciamento Estratégico de Recursos Humanos e MBA em Gestão Empresarial pela FGV, possui experiência de mais de 14 anos com treinamentos e 6 anos com visão generalista de todos os subsistemas de Recursos Humanos. Se especializou em gestão de processos, por 6 anos, com implantação, reestruturação e gerenciamento na Gestão da Qualidade nas normas ISO 9001, 20000, 27001 e 31000. Atuou na disseminação da cultura de Compliance auditando os procedimentos e práticas das áreas, sustentando os pilares do programa anticorrupção e fomentando eventos e campanhas para manter vivo seus conceitos, garantindo o contínuo treinamento e capacitação dos funcionários. Trabalhou proativamente em empresas nos segmentos hospitalar, financeiro, construção civil, engenharia e tecnologia da informação em companhias como Aceco TI, Serasa Experian e FESEHF.
Graduada em Administração de Empresas e certificada como Auditora Líder na norma ISO 9001:2015, possui mais de 13 anos de experiência em Gestão da Qualidade, e 7 anos na norma PROBARE - Programa Brasileiro de Auto Regulamentação Setor de Relacionamento (Código de Ética e Maturidade de Gestão). Possui conhecimentos em Segurança do Trabalho e Responsabilidade Social através das normas ISO 45001 e 16001, atuando em empresas do segmento de seguradoras, projetos de engenharia e contact center em grandes empresas como Tokio Marine e Atento do Brasil.
Formado em Webdesign e em Turismo, e pós graduado em Gestão Estratégica de Portfolio e PMO, gerencia e atua há mais de 12 anos com projetos de planejamento, implantação e configuração de soluções Microsoft Dynamics 365 CRM, como perito na compreensão das necessidades do cliente e apresentação de POC (Prova de Conceito), tendo implementado mais de 170 projetos de implantação e manutenção do Microsoft Dynamics CRM no Brasil e exterior.
Formado em Engenharia Física UFSCAR e com MBA em Gestão Estratégica de TI pela FGV, possui grande conhecimento em planejamento estratégico, processos, gestão e Governança de TI, implementando processos alinhados as melhores práticas do mercado como ITIL e COBIT, além de grande visão holística em Automação de Processos, Service Management e Continuidade de Negócios, desenvolvendo grandes trabalhos em organizações como B2W Digital e Citibank.
