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Primeiramente vamos entender o que é a Norma ISO 9001.

A Norma ISO 9001 de Sistema de Gestão de Qualidade é uma norma criada pela ISO – International Organization for Standardization (Organização Internacional de Padronização) de reconhecimento internacional como o principal padrão de gestão da qualidade do mundo e atualmente, implementado por quase um milhão de organizações em mais de 180 países em todo o mundo, segundo os últimos dados da ISO.

A Norma apresenta uma estrutura para melhorar a gestão da qualidade e seu vocabulário é de entendimento para todas as organizações que, tem como objetivo, fornecer produtos e/ou serviços que atendam constantemente e de maneira eficiente aos requisitos e expectativas dos clientes e de outras partes interessadas relevantes. O Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) está associado a todos os processos, recursos, ativos e valores culturais que apoiam para a satisfação do cliente e eficiência organizacional.

A ISO 9001 pode ser implementada por organizações privadas ou públicas, de qualquer tamanho (como organizações menores, sem recursos dedicados à Qualidade), independente do seu setor, produto ou serviço oferecido.

As organizações se certificam para demonstrar, além da sua capacidade de prover produtos e serviços que atendem aos requisitos do cliente e regulatórios, mas também para:

Benefícios da ISO 9001:2015

Implantar uma ISO 9001 torna-se um ativo inestimável para sua organização!

Seja certificado na ISO 9001!

Com todos estes benefícios da norma ISO 9001, o que acha da sua organização ser a próxima certificada? A Wiseplan possui consultores experientes que podem te auxiliar de forma a assegurar que o projeto e a implantação do sistema de gestão sejam adequados a cultura, características e negócio da empresa.

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