WISEPLAN - Planejamento, Compliance, Transformação Digital e Outsourcing

Tecnologia e Transformação Digital

A Gartner prevê que "em 2020, 25% das operações de atendimento e suporte ao cliente integrarão a tecnologia de assistentes virtuais nos diferentes canais"

Organizações constituídas, principalmente antes do surgimento da internet enfrentam um grande desafio: como se ajustar as regras que orientavam o progresso dos negócios que não se aplicam mais na era pré-digital no século XXI?
Com a era digital, as coisas ficaram muito mais dinâmicas, o volume de informações é infinitamente maior do que antes e não para de aumentar.
A Transformação digital é um processo onde as empresas fazem uso da tecnologia para melhorar o planejamento, desempenho, reduzir custos e otimizar processos, aumentando o alcance e garantindo melhores resultados, forçando-as a uma mudança estrutural.
Com isso, a área de TI tem um papel de protagonista na organização, sendo ela, cada vez mais imprescindível para a execução e sucesso das operações de negócio.
Por isso, manter e melhorar continuamente o desempenho organizacional em áreas core em TI, como suporte, operação e segurança da informação, são objetivos vitais para todos os CIOs e gestores de TI.

O desempenho da TI é fundamental para o sucesso da empresa!

Organizações de todos os tamanhos e segmentos confiam e precisam cada vez mais da TI para fornecer serviços essenciais, manter sua infraestrutura e ferramentas fundamentais e salvaguardar sistemas e informações vitais para o seu negócio.
Por isso a WISEPLAN apoia os líderes de TI na missão de prover soluções na jornada da transformação digital com o uso da tecnologia para melhorar o desempenho, reduzir custos e retrabalho, aumentar o alcance e garantir melhores resultados. É uma mudança estrutural e cultural nas organizações dando um papel essencial para a tecnologia.
Somos Microsoft Partner especialista em Dynamics 365 CRM, além de especialistas em infraestrutura, segurança da informação, virtualização, storages, Gestão e Governança com processos aderente às melhores práticas como ITIL e COBIT, normas ISO e soluções de mercado como, VMWARE, Hitachi e CompTIA.

Conte desde já com a WISEPLAN, sua parceira completa em Tecnologia e Transformação Digital.

Serviços de TI

Alinhamento ou evolução e conformidade com políticas internas, Governança, regras do negócio ou a criação das mesmas. Faremos isso através da avaliação, reestruturação, inovação e automação de serviços, processos e atividades das áreas de tecnologia e suas relações internas, com outras áreas do negócio, fornecedores.

Gestão

Atividades de gestão serão avaliadas, sugeridas ou reestruturadas com os alicerces de gestão por indicadores para a tomada de decisão, automação e maturidade de processos, segurança da informação, gestão de riscos e continuidade , gestão financeira, etc.

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